为进一步提升科技事业中心工作人员的整体素质及业务水平,促进中心工作业绩的提升,3月2日,中心邀请惠普商学院高级顾问委员会主席朱桦老师对中心业务部门的工作人员进行了“业务开拓呈现技能”的培训。
此次培训,朱老师从如何与客户建立持续关系及如何包装自我、打动客户等技能进行了专题辅导。他在培训中讲到,在开拓业务时,一定要做好充足的准备工作,要有吸引力的约见理由和积极的提问方式,并在交谈沟通中建立信任,进而产生信赖,最终确立联盟合作关系。随后,大家对客户问题及反对意见如何处理进行了讨论,并对中心开展的业务进行了梳理与探讨,朱老师也一一作了详细的解答,并提出了宝贵的建议。
此次培训对于科技事业中心工作人员业务技能的提升起到了极大的推动作用,中心未来将根据实际开展的各项工作定期组织内部培训和学习,持续推进中心工作人员的业务开拓能力。
(撰稿人:于军)
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